Hola, desde ayer el servidor compartido en donde está mi web está caído, la verdad, no quiero atronar a Sered con tickets por ser un servicio gratuito, de hecho, el "Soporte Oficial" de este alojamiento es por esta vía (este foro), pero ¿alguien lo lee? ¿Alguien de Sered entra por aquí a revisar los mensajes periódicamente? Si es así que dé señales de vida, por favor... Recordad que somos clientes potenciales... (o no tan potenciales, que algunos pagamos dominio...)
Magia, parece que fue escribir el mensaje y arreglarse el problema. ¿Es una señal de los de Sered de que sí que están atentos? jeje (la duda sigue ahí, alguien lee esto?)
Buenos días, no se que pasa que en los últimos días, que se corta el acceso a mi página www.fermeteogranada.com, siempre de madrugada. Las tres primeras veces he abierto un RMA en Sered que es donde tengo el dominio y lo han solucionado, pero al cuarto me remiten al foro para que se solucione. En ninguna ocasión de dicen el motivo. A ver si es posible que se solucione definitivamente. Ya empiezo a pensar si se han cansado de prestarnos el Hosting gratuito y quieren que empecemos a pagar. Bueno, un saludo para todos.
Me da a mi que preguntar aquí no nos llevará muy lejos... Lástima. De momento sigue todo ok. A ver cómo avanza con el tiempo.
Supongo que la gente se planteará empezar a pagar a partir de las necesidades que vaya necesitando a mayores, y no creo que a Sered le suponga mucho esfuerzo mantener algunas máquinas con alojamiento gratuito, al fin y al cabo, para ellos es una publicidad tremenda (positiva si lo hacen bien) y para muchos es una oportunidad muy decente de mantener un sitio.
Por cierto FerHíjar, me parece muy interesante tu web. Saludos!
Otra vez y a las 3 de la madrugada... A ver si esta vez tardan menos en arreglarlo. El otro día, no se si por casualidad o cuando lo leyeron, empezó a funcionar otra vez a media mañana. Desde luego que la publicidad que puedan conseguir será negativa y esto nos llevará a irnos a otro hosting. Una página de información en tiempo real no puede mantenerse así. Gracias, EstudioCasero, por tu observación. Saludos
Como decía en mi anterior post, esta madrugada no tenía acceso y ahora cuando vuelvo me encuentro con que el problema está con la clave de acceso por ftp que no la reconoce y no puedo actualizar los datos. He cambiado la clave en el CPanel y en el gestor que envía y ni por esas...voy a abrir otro tiket a Sered y a ver si puedo hablar con ellos...
Lo de buena publicidad no sé, con lo de las caídas, lo que el correo no funciona, entre otras cosas, no lo tengo claro. El hosting gratuito esta bien,pero a la hora de pagar me lo voy a pensar, creo q terminaré en otro sitio de hosting con mejor servicio.
Buenos días. Bueno, pues me he convertido en un habitual del foro todas las mañanas. Otra vez a las 3 de la mañana, mi gestor de ftp vuelve a dar mensaje "Error conectando con el servidor FTP (12002). Y son las 10:40 y sigue igual. He reiniciado el Router, el PC, el gestor de FTP, he vuelto a poner las claves .....y nada, sigue el error. Intento entrar en el Cpanel, y ¡¡¡ oh sorpresa !!! tampoco tengo acceso, ni siquiera me da error. Señores de Sered, les ruego que se tomen esto en SERIO, POR FAVOR.
FerHíjar tranquilo, Sered se cuelga de vez en cuando durante uno o dos días, no sé si sólo es a los de hosting gratuitos o se cuelgan todas sus webs, dentro de 24-48 h podrás entrar sin problemas.
La verdad es que últimamente se cae bastante... Más de lo que venía siendo habitual... Ya lo dije una vez en otro tema, pero entiendo que si algo falla, no seamos la prioridad de Sered a la hora de darse prisa en arreglarlo, pero si solo fuesen un poco avispados nos lo dirían y quedarían mucho mejor con nosotros que quedándose callados. Yo sigo dándole vueltas a lo de la mala fama. No creo que trabajen mal. Pero esto no es buena publicidad para Sered. Tantas idas y venidas..
Buenos días, yo también estoy tenendo problemas para entrar en la página que estoy desarrollando con el hosting gratuito, la verdad es que llevo unas semanas sin acceder al servidor por falta de tiempo y ahora ni me carga la página, ni puedo acceder al panel de control y el FTP no conecta... esperemos que sea temporal. Es verdad que es un hosting gratuito, pero si fueran un poco listos y funcionaran bien pienso que seriamos muchos los que acabariamos contando con ellos para adquirir un hosting de pago.
Bueno, vale, no soy el único al que le pasa lo de las caídas del servidor, gracias a todos por contar vuestros casos, pero... Mi duda sigue ahí! (y ya casi se contesta sola...) ¿Los de sered leen esto? -_-'
Los cuelgues de estos días han sido debidos a un nuevo sistema de copias de seguridad que hemos implementado y realmente le ha costado coger el ritmo, el servicio de correo está desactivado desde hace tiempo debido a la GRAN cantidad de Spam que se estaba generando y se recomendó a la gente que lo estaba utilizando a actualizar su plan al Start,
Indicar que todos nuestros alojamiento web de pago son garantizados con Uptime de 99.9% y los correos son totalmente funcionales.
Gracias Héctor por contestar aquí, nos quitas (al menos a mi) dudas sobre el servicio, lo cual se agradece. Lo del correo es comprensible, si el servicio existe y es funcional en la versión de pago está bien saberlo, cada uno que sopese sus necesidades actuales y a x plazo. Gracias de nuevo. Saludos!
Buenas tardes. Yo me pasé al de pago y tiene tantos fallos como el gratuito. Ahora lleva caído desde ayer por la mañana y no se puede acceder ni a Sered parar rellenar un parte de incidencia. Mucho tiene que mejorar para que renueve con ellos. Un desastre... muy buenas palabras pero un desastre. No cumplen lo que prometen ni pagandoles. Siento ser tan duro pero es la realidad por lo menos con www.fermeteogranada.com.
hectorros escribió:Buenos días ! Los cuelgues de estos días han sido debidos a un nuevo sistema de copias de seguridad que hemos implementado y realmente le ha costado coger el ritmo...
Pues finalmente, no sé yo si cogería el ritmo muy bien, porque esto sigue llendo a ratos...
FerHíjar escribió:Buenas tardes. Yo me pasé al de pago y tiene tantos fallos como el gratuito. Ahora lleva caído desde ayer por la mañana y no se puede acceder ni a Sered parar rellenar un parte de incidencia. Mucho tiene que mejorar para que renueve con ellos. Un desastre... muy buenas palabras pero un desastre. No cumplen lo que prometen ni pagandoles. Siento ser tan duro pero es la realidad por lo menos con www.fermeteogranada.com.
Bueno Fer, siempre tendrás un teléfono de atención al cliente, no? Te agradecería que nos siguieses contando cómo te va, para los que nos planteamos pagar por el alojamiento. Gracias ;)
Creo que a causa de esa implantación de copias de seguridad nuestra web y las cuentas asociadas a ella han vuelto 5 meses en el pasado y como no teníamos ninguna copia de seguridad (si gran error) no se si podré recuperar la información que había.
Por favor habría alguna manera de que volviese todo a como estaba? O me puedo ir despidiendo de ello?
hectorros escribió:el servicio de correo está desactivado desde hace tiempo debido a la GRAN cantidad de Spam que se estaba generando y se recomendó a la gente que lo estaba utilizando a actualizar su plan al Start
Disculpa Héctor, pero el "desactivado desde hace tiempo" no es del todo cierto. Yo pude activarlo y configurarlo a principios de mayo, incluso asociarlo al dominio de pago que tengo con vosotros, enviar y recibir correos, etc, hasta que hace unos días dejó de funcionar y sin previo aviso. Y según vosotros mismos el correo lo desactivasteis en marzo, por lo que no me parece normal activar un servicio que lleva dos meses desactivado y finalmente lo desactiveis sin avisar. Ya se que el hosting es gratuito, pero no son formas de hacer las cosas y no creo que me vaya a pasar a alguno de vuestros planes de pago con la mala experiencia que me habéis dejado.
EstudioCasero escribió:Pues finalmente, no sé yo si cogería el ritmo muy bien, porque esto sigue llendo a ratos...
Bueno Fer, siempre tendrás un teléfono de atención al cliente, no? Te agradecería que nos siguieses contando cómo te va, para los que nos planteamos pagar por el alojamiento. Gracias ;)
hectorros, ferhíjar, estudio casero, bueno que paso se quedaron en sered se cambiaron de hosting que ando en la misma situacion.
EstudioCasero escribió:Pues finalmente, no sé yo si cogería el ritmo muy bien, porque esto sigue llendo a ratos...
Bueno Fer, siempre tendrás un teléfono de atención al cliente, no? Te agradecería que nos siguieses contando cómo te va, para los que nos planteamos pagar por el alojamiento. Gracias ;)
hectorros, ferhíjar, estudio casero, bueno que paso se quedaron en sered se cambiaron de hosting que ando en la misma situacion.