Estoy registrado en Razyhosting pero no puedo entrar

Hola,
He seguido el curso hasta el final. Me registré en Razyhosting (hace dos semanas) y todo perfecto. Me cree un subdominio gratis y me enviaron mis datos ID ****** y contraseña ****** y el link para confirmar mi cuenta, que activé. En varias ocasiones he entrado con mi página y se ha cargado sin problemas, así com en la web y también con HTML-kit. Al terminar el curso he ido a entrar en Razyhosting para cargar el ejercicio completo y no puedo. Intento entrar en la web de Razy con mi ID y mi contraseña y no me deja. Me dice que no reconoce mis datos Al final con la ID y mi correo le he pedido la contraseña, me ha enviado la misma que tengo a mi correo.
Intento entrar de nuevo con ID y contraseña y no puedo entrar. Llevo así tres días. Esto es una locura. Algunas de las veces he creído entender en un mensaje que el hosting gratuito está demasiado ocupado, y en todas me da este mensaje: error connecting slave db
No me importaría comprar un dominio pero no sé como hacerlo. Soy bastante nuevo en esta aventura.
Si me podéis ayudar os lo agradecería mucho.
jmanuel

hola

razy estuvo teniendo problemas
pero creo que ya se arreglaron

intentalo de nuevo

saludos

Hola Yaneth,

He empezado de cero, he vuelto a configurar el FTP, etc.... y ya me funciona pero con "pero". He abierto otro tema donde expongo el nuevo "pero".
Gracias
Un saludo
Jmanuel