Hola, de verdad que no es nada dificil este asunto, sucede que por alguuna razón no lo consigues, o siempre lo intentas de similar forma.
Vamos a imaginar que tengo un subdominio en Razy host, con una cuenta así;
http://misitio.atwebpages.comUser: 232323
Pass:abcdefg
No necesito nada más de momento.
Mira la imagen de filezilla;
en la casilla de la izquierda escribo esto para conectarme,
[contenido no disponible]Servidor:
misitio.atwebpages.com (filezilla detecta auto. que es un server ftp)
Nombre de usuario :
232323Passw:
abcdefgEl puerto o pones 21, o lo dejas, el programa lo detecta automáticamente.
Ahora bien, puede que tengas problemas con el firewall de tu pc y no te permita la conexión, pero el mensaje de error que has escrito, dice que no son conocidos.
Prueba como te pongo.
En html kit, es igual de sencillo, siguiendo los pasos de los tutos que hay aquí en cctw.
PD. hay sitios como zoby host que tienen su propio servidor ftp, y no es la dirección del subdominio, o dominio como en la mayoría de los casos.
manmanu