RazyHosting

Hola a todos, tengo una pagina creada con nvu, y un subdominio en razyhosting, la cosa es que intento conectarme con el filezilla, pero siempre me sale:
Conexion supero el tiempo de espera
No se pudo conectar al servidor
He comprobado los datos varias veces y estan bien, lo que no se si es que tengo que configurar algo en la pagina de razy, lo que e echo es crear el subdominio, pero no se si tengo que configurar algo del ftp manager o no?¿, y si es asi me podeis decir como, me estoy volviendo majara, muchas gracias

No, no tienes que configurar nada.

Los de razy te enviaron un email a tu correo con los datos de conexión, míralos porque seguro estás poniendo algo mal, sino te dejaría conectarte ;)