No puedo conectarme. Ayer todo estaba bien.

Ayer cree el usuario recibí los dos correos puede ver la página y subir los ejemplos, pero hoy no hay caso de conectarse y tampoco puede ver la página que cree valeriadominio.myartsonline.com.

en espera de su ayuda. muchas gracias.

Seguro que no hiciste ningún cambio?

Prueba a conectarte por ftp (usando el programa filezilla mejor) con los datos que te mandó razyhosting por email. Si usas los datos del email te tiene que dejar, es posible que igual te esteas equivocando en algo.

Saludos

Hola valeria38, lo primero es mantener la calma. Ahora reviza todo el procedimiento cuidadosamente, verificando datos de acceso. Anda viendo los datos que recibiste por mail y nos cuentas.

valeria38 escribió:Ayer cree el usuario recibí los dos correos puede ver la página y subir los ejemplos, pero hoy no hay caso de conectarse y tampoco puede ver la página que cree valeriadominio.myartsonline.com.

en espera de su ayuda. muchas gracias.

Hola:
En realidad, siempre que el error no sea de usted, creo que el subdominio, (no digo que Razy, sino solo ese subdominio, el myartsonline.com), tiene parece ser el día de hoy algunos pequeños problemas para poder acceder a él.
Quizás luego se normalice, o mañana.
Saludos

Perdón olvidaba mover el tema a "Hosting", Gracias.

Raulyure escribió:

valeria38 escribió:Ayer cree el usuario recibí los dos correos puede ver la página y subir los ejemplos, pero hoy no hay caso de conectarse y tampoco puede ver la página que cree valeriadominio.myartsonline.com.

en espera de su ayuda. muchas gracias.

Hola:
En realidad, siempre que el error no sea de usted, creo que el subdominio, (no digo que Razy, sino solo ese subdominio, el myartsonline.com), tiene parece ser el día de hoy algunos pequeños problemas para poder acceder a él.
Quizás luego se normalice, o mañana.
Saludos

Tenias toda la razón, ahora pude ingresar, debe haberse tratado de un problema del sitio, muchas gracias por sus repuestas.

Valeria.