Ayuda para conectarme al FTp

Pues si, tengo un problema al conectarme al FTP, pongo el nombre de usuario y todo esto pero no me deja conectarme con el HTML-Kit . donde yo tengo el hosting y el dominio (de pago por cierto) es en altivium.
¿QUE PASA, ES QUE HAY UN FALLO CON EL HTML-KIT O ES QUE NO LO PONGO BIEN?

yo nunca use al html-kit como cliente ftp, siempre use Filezilla o SmartFTP de esos dos te recomiendo el Filezilla :wink:

Ok probrare gracias