activar el FTP de mi pagina web

saludos, gracias por la respuesta que me proporcionaron la vez anterior, me sirvio de mucho y en esta oportunidad quisiera saber ¿cómo es que se activa el FTP de la pagina?, porque estuve leyendo la seccion de hostings y dominios, apartado hostings, subseccion registro en razyhosting.com y al final del articulo dice en el resumen:

"En tu FTP has de activar la casilla de ACTIVE o servidor ACTIVO."

espero su pronta respuesta, gracias, atentamente,

Jean Carlo

en la ventana de ftp
donde pones los datos para la conexion
està la casilla de pasive mode
esa debes activarla

saludos