configuracion del ftp

Hola; hago todos los pasos para configurar el ftp, he desconectado el fireware de windows y la lupa sigue buscando, no hay forma de que aparezca index.html, alguien puede ayudarme llevo dos días y nada de nada

para ayudarte

muestranos una captura de pantalla
para ver como pones los datos

saludos

gracias por atenderme tan pronto, he estado muy liado y hasta ahora no he podido conectarme voy hacer lo que me pides.

no me deja copia y pega de la pantalla así que voy anotando los pasos
sever address: asedsubdominio.mypressonline.com
login:240351
password:b53ead95
display...:web-ejemplo-cctw-internet
initial...:asedsubdominio.mypressonline.com
le doy al ok, se queda la lupa pensando y después no me sale la index, he desastivado el cortafuego por si ese era el problema y nada...

hola
tus datos estàn bien
solo confirma que estàs poniendo tooodos los datos
a mano.... uno por uno
sin hacer copy and past

eso siempre de fallo

saludos

Hola gracias por contestarme sigo sin ver el index (sólo la lupa) , me podrías poner los pasos uno por uno de como configurar el ftp, y también como dar permiso al fireware de windows para abrir la pagina en internet (por si este es el problema), bueno no sé si me explico... saludos

Bueno tras múltiples intentos por fin veo la index AAAAAAAAALLLLLEEEEEEELLLLLLLUUUUUUUUYYYYYYAAAAAAAAA!!!!!!!!