problemas al configurar el html kit para el nuevo alojamient

mi problema consiste en que:

*ya verifiqué lo del firewall (aunque no estoy segura de si no hice bien, o falta algo)
*no estoy en el trabajo...estoy en casa
*ya escribí todos los datos a mano
*pagué el internet
*y por último...no tengo gato...jaja

cuando apreto la página nueva, la web azul, se abre pero me aparece una lupa que dice loading, y si lo apreto no pasa nada

quiero saber como configurar bien el firewall, y qué otra cosa puedo hacer para seguir con la página...

ah, yo me registré en iespana, eso tiene algo que ver?

un beso, gracias :)
mis datos están correctos...y aun así no me deja ver el index que supuestamente debería haber dentro de la carpeta de la web
jesi2216 escribió:no...con iespana

Hola:

Puede que haya configurado mal el ftp del programa HTML-KIT, ya que aunque esté mal configurado, igual le deja crear la carpeta azul, pero no le da la conexión necesaria. (normalmente error de configuración)

Sería conveniente que revise (aunque usted diga que lo hizo bien).
Por ejemplo en la pestaña workspace del HTML-KIT usted pulsa y se le abre el desplegable en que debe poner el cursor donde dice "Añadir Carpeta/Servidor FTP"
En el siguiente desplegable que se abre debe pulsar en "Añadir Servidor FTP"
Entonces se le abre la ventana en que debe poner los datos de su web y otras cosas .

Por ejemplo en la casilla "Server Adress" debe poner el nombre de su web, por ejemplo si su web se llama miscanciones.iespana.es

eso es lo que debe poner en esa casilla, solo miscanciones.iespana.es

Luego en la casilla que se llama "Login Username" debe poner el nombre de usuari@ que le dió iespana (suele ser parecido al nombre de su web)
Imagínese que su nombre de usuari@ es miscanciones
Pues debe poner en la casilla Login Username miscanciones_5
Exactamente así... miscanciones_5

Luego en la casilla que se llama "display name" allí debe borrar lo que apoarece y escribir miscanciones-internet

En la casilla cuadrada que dice "Port" debe poner (si es que no está) la cifra 21

En la casilla cuadrada que dice "Remember Password" debe hacerle click para que quede marcada (si es que no lo está)

En la casilla cuadrada que dice "Mode Pâsive" debe hacerle click o marcarla (si es que no lo está)

Luego en la casilla que se llama "Initial directory" , tiene dos posibilidades

O la deja en blanco, (que suele funcionar)

O le pone public_html (que suele funcionar)

Todo eso es para configurar el ftp del HTML-KIT para iespana.

Antes de hacer todo eso, lo primero que debe hacer es eliminar esa carpeta azul que ha creado
Para ello debe hacer click derecho en la carpeta azul, y en el desplegable que se abre, ir abajo y poner el cursor donde dice Add /Remove FTP/Folder, y en el pequeño desplegable que se abre pulsar en Remove Server/Folder
Seguramente se le abrirá un mensaje que le dirá que va a eliminar esa carpeta, usted le dice que sí.

Luego de eliminar la carpeta azul cierre el programa HTML-KIT (para que guarde esos cambios) y luego vuelva a abrirlo para que configure bien su FTP del HTML-KIT

Si después de eso continúan los problemas
ya le darmeos otra solución
Saludos