por favorr ayuda no se me conecta el ftp

hola.posteo esto por q la pagina esta llendo muy bien me quede en una parte.en el que tengo el ftp y no se me conecta me queda la lupa. yo probe poniendo esto

server adress:ns1.runhosting.com q el q pone en el mail
usuario: el q me da el mail
contraseña:el q me da el mail
display name : ignacio
initial directory:ns1.runhosting.com

apreto ok mi mail:ignacio_fenger_94
@hotmail.com
despues me aparece la lupa y dice loading...
assi q da me podes ayudar por favor :( :(

Hola,

primero decirte que esa no es manera de escribir, ya se que no soy moderador, pero esto solo es un consejo.
segundo responbderte que una direccion ftp empieza por ftp.noseque.com asique si buscas bien entre los datos podras verlo
tercero quita ese avatar que es muy grande

Adios

Hola

como se llama tu web????
la mia se llama

unpocodemucho.atwebpages.com

supongamos que configuraré mi ftp

server adress:unpocodemucho.atwebpages.com
usuario: el q me da el mail
contraseña:el q me da el mail
display name : ignacio
initial directory:unpocodemucho.atwebpages.com

ahora otra cosita... recuerda que no debes copiar y pegar
ninguno de los datos de ahi ok???

saludos