Problema, no se visualiza index

Hola, he comprado un dominio .es para la página web de mi trabajo, porque es importante, la he comprado por medio de www.piensasolutions.com y he contratado el plan smart, bueno pues el primer dia no me conectaba al servidor por ftp, el segundo despues de subir los archivos no me cargaba la pagina y ademas me aparecia desde la pagina de www.piensasolutions.com que no habia usado ni 1 mB de los 200 disponibles, el 3º dia si (hoy) aparece como que tengo 3 mB usados pero me sigue sin cargar la web, no se cual es el problema. en el servidor me aparecen las carpetas cgi-bin, data donde he metido 2 carpetas con imagenes, errors donde no me deja meter nada, html donde tengo las paginas web metidas (index.html y demas) y la carpeta logs donde estaba el archivo dentro access_log.20061006 y hoy se ha creado solo el access_log.20061007 supongo que eso sera algo de datos diarios enviados.
Por favor ayudenme es importante para mi trabajo.
gracias
Saludos Wumpusito y bienvenido al foro. Trataremos de ayudarte, pero somos un poco novatos en algunos temas... :roll:

Vamos a ver. Cuando adquieres un hosting, por lo que he visto el espacio que te dan va ya ocupado por ciertas carpetas donde el servidor guarda algunas cosas necesarias (a veces) para su correcto funcionamiento.

En mi servidor por ejemplo (www.dinahosting.com) bueno mio no, el que yo tengo contratado... tengo una carpeta llamada ftp y otra llamada www. Dentro de fto tengo una llamada cgi-bin y alguna otra.

Yo, los archivos de mis páginas he de meterlas en la carpeta www. En tu caso no se en qué carpeta has de meterlo, pero es cuestión de probar. Para empezar mete solo la página index.html directamente en el servidor, fuera de toda carpeta y enseguida puedes intentar acceder a la web con el navegador. Si no aparece la página será que no va ahí y has de probar en otra. En la CGI seguro que no es, en la de ERRORS tampoco, ni en LOGS creo. O es en DATA o es directamente en la raiz del servidor.

Por otro lado, dices que has colocado las imagenes y eso en la carpeta DATA. No es necesario, a menos que en tu PC hayas puesto en la ruta que busque las imágenes allí.

Si poniendo la index.html en la raiz la consigues ver pero no te aparecen las imáginas, quita las carpetas de imagenes de DATA y colocalas (las carpetas, no las imagenes sueltas) directamente en la raiz, igual que la index.html

Yo imagino que poniendo index.html en la raiz podrás verla, y sospecho que las imagenes no las verás, incluso si haces lo de mover las carpetas... en ese caso dinoslo y lo arreglamos.

También es importante que nos digas exactamente la estructura de carpetas que tienes en el servidor, así como la dirección de la web para hacer algunas comprobaciones. Mientras no nos digas la contraseña no tienes porque temer nada (ni aqui ni en ningun lado).

Por último, ya que pagas, no dudes en llamar a tu servidor para cualquier duda, para eso están. Y por supuesto, aquí, aunque no pagues, puedes consultar todo lo que necesites, para eso estamos también :wink:

Un saludo wumpusito, nos alegra tenerte con nosotros. Dinos como te va el asunto.